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求人詳細
デジタルマーケティング・CRM担当
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[ポジションNo.:58251]
日系大手ファッショングループ ※東証プライム | |
職務職責 |
■部署概要 配属予定のマーケティング部は、担当ブランドの商品価値を正しくより多くのお客様に伝え、ファンになっていただくことをミッションとしています。 商品マーケティング戦略の策定から実行、それを具現化したクリエイティブの制作、オンラインオフラインでの情報発信などを担うマーケティングチームとお客様が快適にお買い物を楽しんでいただけるECサイトを構築するECサイト制作企画運営、集客・CRMを行うデジタルマーケティングを推進するデジタルコマースチームで構成されており、本ポジションではデジタルコマースチームへのアサインを想定しています。 ■職務内容 本ポジションでは、会員顧客コミュニケーションの設計と実践、デジタルマーケティングの進化や、店舗/ECのチャネル融合を通して、店舗とECの垣根を取り払い新たな体験価値(CX)の創造を推進いただくことを期待します。具体的には以下です。 CRMの推進 ・お客様のLTV向上に向けたCRM戦略(アプリ、メルマガ、LINE)の立案、実践 ・顧客データ基盤を活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーション(セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等)の設計および運用 ・EC事業の商売計画やデータ分析を踏まえ、より高いパフォーマンスに繋がる新しい施策開発の推進 ・店舗でのLTV向上に向けた、店舗向けCRM戦略の立案、実践 オンライン/オフライン統合型施策の推進 ・店舗を起点としたアプリ会員基盤の拡大、ECストアの利用活性化戦略の立案および実行 ・ECと店舗でのシームレスな購買体験の戦略立案および実行 ・店舗・ECを融合させた循環型新規サービス/顧客体験の企画と構築 ※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。 |
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応募条件 |
■必要な経験・スキル・能力: 文書、および口頭での高いコミュニケーション能力と、以下のいずれかのスキル・経験をお持ちの方 ・広告代理店や事業会社におけるデジタルマーケティングの推進経験 ・CRM施策の企画戦略立案と実践、効果検証の経験 ・データ分析に基づくウェブサイトや広告の改善の提案、実行、分析を含む、デジタル マーケティング戦略の開発、計画、実行のご経験 ■歓迎する経験・スキル・能力 ・ECサイトの販促/プロモーションの企画と実践のご経験 ・オンライン/オフラインの統合型マーケティングのご経験 ・SQLでの記述経験 ・Adobe CampaignやSalesforceなどMAツールの活用経験 ・デジタルマーケティングに関する各種インフラ、アカウント入稿・運用の知識と経験(Google Analytics、Apps Flyer、Google、Yahoo!、Facebook等) ・チーム、メンバーマネジメントの経験・ビジネスで活用できる英語力(TOEIC700点以上目安) ■求める人物像 ・アパレル、ファッション、カルチャーに関して高い興味、関心をお持ちの方 ・新しいことへのチャレンジに抵抗なく、ポジティブに取り組める方 ・周囲とコミュニケーションをとり、周りを巻き込む力のある方 |
会社紹介 | 日本を代表するグローバルアパレルブランドグループです。海外事業も非常に好調で、国内外で数千店舗を展開しています。海外での売上比率は年々増加しており、今後ますます海外進出を強化していく方針です。そのような状況を受け、各分野で優秀な人材が集まっており、ここからの更なる躍進が期待されています。 |
職種 | マーケティング・広報・企画系 |
職位 | スタッフ |
勤務地 | 東京23区 |
想定年収 | 720 1170万円 |
労働条件 | 雇用条件、福利厚生などの詳細はご面談の際にお伝えいたします。 |
こだわり条件 | |
おすすめコメント | CRMの領域で店舗、オンラインストアを包括した戦略策定および実行をリードいただきます。将来的にはO2O領域、デジタルマーケティング領域の統括、チームマネジメントや育成も担っていただきます。 |
この求人へのエントリー/お問い合わせ |
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