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デジタルマーケティング・CRM担当[58251]日系大手ファッショングループ　※東証プライム

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デジタルマーケティング・CRM担当

［ポジションNo.：58251］

日系大手ファッショングループ　※東証プライム
職務職責	■部署概要配属予定のマーケティング部は、担当ブランドの商品価値を正しくより多くのお客様に伝え、ファンになっていただくことをミッションとしています。商品マーケティング戦略の策定から実行、それを具現化したクリエイティブの制作、オンラインオフラインでの情報発信などを担うマーケティングチームとお客様が快適にお買い物を楽しんでいただけるECサイトを構築するECサイト制作企画運営、集客・CRMを行うデジタルマーケティングを推進するデジタルコマースチームで構成されており、本ポジションではデジタルコマースチームへのアサインを想定しています。 ■職務内容本ポジションでは、会員顧客コミュニケーションの設計と実践、デジタルマーケティングの進化や、店舗/ECのチャネル融合を通して、店舗とECの垣根を取り払い新たな体験価値(CX)の創造を推進いただくことを期待します。具体的には以下です。 CRMの推進・お客様のLTV向上に向けたCRM戦略（アプリ、メルマガ、LINE）の立案、実践・顧客データ基盤を活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーション（セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等）の設計および運用・EC事業の商売計画やデータ分析を踏まえ、より高いパフォーマンスに繋がる新しい施策開発の推進・店舗でのLTV向上に向けた、店舗向けCRM戦略の立案、実践オンライン/オフライン統合型施策の推進・店舗を起点としたアプリ会員基盤の拡大、ECストアの利用活性化戦略の立案および実行・ECと店舗でのシームレスな購買体験の戦略立案および実行・店舗・ECを融合させた循環型新規サービス／顧客体験の企画と構築 ※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。
応募条件	■必要な経験・スキル・能力：文書、および口頭での高いコミュニケーション能力と、以下のいずれかのスキル・経験をお持ちの方・広告代理店や事業会社におけるデジタルマーケティングの推進経験・CRM施策の企画戦略立案と実践、効果検証の経験・データ分析に基づくウェブサイトや広告の改善の提案、実行、分析を含む、デジタルマーケティング戦略の開発、計画、実行のご経験 ■歓迎する経験・スキル・能力・ECサイトの販促/プロモーションの企画と実践のご経験・オンライン/オフラインの統合型マーケティングのご経験・SQLでの記述経験・Adobe CampaignやSalesforceなどMAツールの活用経験・デジタルマーケティングに関する各種インフラ、アカウント入稿・運用の知識と経験(Google Analytics、Apps Flyer、Google、Yahoo!、Facebook等) ・チーム、メンバーマネジメントの経験・ビジネスで活用できる英語力（TOEIC700点以上目安） ■求める人物像・アパレル、ファッション、カルチャーに関して高い興味、関心をお持ちの方・新しいことへのチャレンジに抵抗なく、ポジティブに取り組める方・周囲とコミュニケーションをとり、周りを巻き込む力のある方
会社紹介	日本を代表するグローバルアパレルブランドグループです。海外事業も非常に好調で、国内外で数千店舗を展開しています。海外での売上比率は年々増加しており、今後ますます海外進出を強化していく方針です。そのような状況を受け、各分野で優秀な人材が集まっており、ここからの更なる躍進が期待されています。
職種	マーケティング・広報・企画系
職位	スタッフ
勤務地	東京23区
想定年収	720 1170万円
労働条件	雇用条件、福利厚生などの詳細はご面談の際にお伝えいたします。
こだわり条件
おすすめコメント	CRMの領域で店舗、オンラインストアを包括した戦略策定および実行をリードいただきます。将来的にはO2O領域、デジタルマーケティング領域の統括、チームマネジメントや育成も担っていただきます。
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